ЧЕЗ проверка на сметка за ток по клиентски номер (Електрохолд)

Бърза проверка на ток. Електрохолд (бивш ЧЕЗ) — проверка на сметка за ток по клиентски номер. Без регистрация, онлайн проверка на ток. В Енерго-про (EON), EVN и по ePay.bg

За проверка на ток Електрохолд (бивш ЧЕЗ) дава на всеки абонат така наречения Клиентски номер, който се открива горе на последната ви фактура. По-долу ще ви обясним и как да си научите Клиентския номер, ако не разполагате с фактура, както и всички начини за бърза проверка на ток онлайн, по SMS и по телефона.

ВАЖНО: Ако нещо не ви е ясно или имате мнение по удобството за проверка на ток и плащане на фактура, молим, попитайте или споделете ТУК! Ще ви отговорим!

Проверка на сметка за ток по клиентски номер — Електрохолд (бивш ЧЕЗ)

За бърза проверка на сметка за ток по клиентски номер към Електрохолд (бивш ЧЕЗ) отворете официалната страница info.electrohold.bg/vpos/. Въведете вашия 12-цифрен клиентски номер (без интервали) и натиснете бутона за потвърждение. Системата веднага показва дължимата сума, датата на фактурата и крайния срок за плащане. Регистрация не се изисква — достатъчен е само клиентският номер. Ако желаете, можете да платите на момента с банкова карта директно от същата страница.

От 2024 г. Електрохолд позволява онлайн плащане на сметки през виртуалния POS терминал и без предварителна регистрация, което прави проверката и плащането възможни в една и съща стъпка.

Информацията, която се предоставя, е: номер и дата на незаплатените фактури, краен срок за плащане и общата сума на задължението. Ако има дължими повече от една фактура, те се дават сумарно. Чрез бутона за плащане се преминава към онлайн разплащане през защитена връзка на БОРИКА, за което е нужно да разполагате с банкова карта.

Погледнете и ТУК: Клименум: Мнения, как е за отслабване

Проверка на сметка по SMS — без интернет

Електрохолд предлага SMS проверка на сметката за ток чрез номер 170077. За да я ползвате, първо трябва да регистрирате клиентския си номер за SMS услуги — това може да стане чрез SMS с клиентския номер до 170077, по телефона 0700 10 010 или чрез формата на сайта на Електрохолд.

След активиране на услугата проверката се прави с SMS с текст smetka до 170077, като съобщението се таксува според тарифния план на клиента, без допълнително увеличение.

След регистрация на услугата можете да правите SMS справка за текущото задължение чрез текст smetka на 170077. Ако желаете да регистрирате повече от един обект или да смените номер, проверете актуалните условия на страницата за SMS услуги на Електрохолд.

Всички начини за проверка на сметка към Електрохолд (бивш ЧЕЗ)

Обаждане на телефон 0700 10 010

0700 10 010 е денонощната информационна линия на Електрохолд по всякакви въпроси, включително за проверка на сметка. Работи без прекъсване — 24 часа, 7 дни в седмицата.

Обаждането на 0700 10 010 се таксува според тарифния план на вашия оператор, като номерата от тип 0700 обикновено не са включени в пакетните минути.

За проверка на сметка по телефон е нужно да предоставите идентификационни данни — клиентски номер или ИТН. След като въведете номера си, автоматизираната система ще ви съобщи размера на задълженията и крайния срок за плащане.

Може ли проверка на ток по ЕГН online?

Не, тези данни не се използват от дружествата. Те оперират с два вида данни — ИТН (партиден номер) и клиентски (абонатен) номер.

Партиден номер или ИТН

ИТН е идентификаторът на конкретния обект, а клиентският номер идентифицира собственика или титуляра на партидата. С ИТН се проверява информация само за конкретния имот, а с клиентски номер могат да се визуализират всички обекти към даден клиент.

Клиентски номер за проверяване на ток

Клиентският номер не се получава с цел проверяване на сметки. Той се получава при придобиване на имот. Разговорно го наричат „прехвърляне на партида“. Законовият срок за това е 30 дни от датата на нотариалната заверка.

Купувачът се явява в съответното ЕРП, което оперира в района на придобития имот. Той представя нотариалния акт и регистрира имота на свое име. Необходимо е да разполага с ИТН на имота. На място се попълва молба / заявление за доставка на електроенергия.

Следователно всеки собственик на имот се сдобива с клиентски номер и по него нататък проверява сметките си.

Къде да видя клиентския си номер? При пререгистрация в ЕРП собственикът получава картонче с клиентския си номер. Този номер стои върху всяка фактура — най-горе, където е информацията за адрес, ИТН и получател.

Проверка за планирани прекъсвания и аварии — Електрохолд (бивш ЧЕЗ)

Ако токът е спрян или мига, първо проверете дали не е планирано прекъсване. Електрохолд публикува графици за профилактика и ремонтни дейности на своя сайт в секция „Преустановяване на захранването“ на адрес electrohold.bg. Там може да потърсите по клиентски номер или по населено място.

При аварийно прекъсване (непланирано), обадете се на денонощната линия 0700 10 010 и изберете опцията за аварии. Ако сте се регистрирали за SMS услугата на Електрохолд, ще получавате автоматично предупреждение преди предстоящо спиране на тока заради просрочено задължение.

Електронна фактура на Електрохолд (бивш ЧЕЗ). Регистрация и вход

От септември 2023 г. Електрохолд Продажби издава електронни фактури на своите битови клиенти, като документите са достъпни по имейл и в клиентския профил на адрес https://electrohold.bg/faktura.

До логото на дружеството са опциите за различни услуги. Втората от ляво е Е-фактура.

Още нещо интересно ТУК: Билков регулатор на килограми: Странични ефекти, мнения

За изтегляне на фактура е необходима регистрация по имейл и парола. Чрез въвеждането им се влиза в хранилището на фактурите. На екрана има опция за нова регистрация и за промяна на данните.

Регистрацията се извършва по клиентски номер. Когато го въведете, сложете мишката и натиснете в полето отдолу, където пише „код за идентификация“. Клиентът се идентифицира с последните четири цифри от своето ЕГН, ако е битов абонат, или на ЕИК, ако е стопански абонат. Електронната фактура от Електрохолд е безплатна. При издаването й клиентът получава информация на имейл до 24 часа след издаване на документа.

6-символен оторизационен код

В края на фактурата за електричество е изписан оторизационен код. Той се състои от 6 символа — букви и цифри, например 8B609C. Кодът се въвежда, за да се отвори фактурата онлайн в уебсайта на дружеството. Ако не разполагате с оторизационен код, пак можете да направите проверка само с клиентски номер — ще видите общата дължима сума и падежа, но без достъп до детайлните данни на фактурата.

Търговски центрове на Електрохолд в София — адреси и работно време

Ако предпочитате да получите съдействие на място, Електрохолд разполага с шест центъра за обслужване на клиенти в София. Работното им време е от понеделник до петък, от 08:30 до 17:00 часа. В тях можете да получите клиентски номер, да подадете документи за пререгистрация, да заявите електронна фактура или да платите сметка.

Телефон за всички центрове: 0700 10 010. Имейл: sales@electrohold.bg

Къде се плаща ток?

В България има три дружества за продажба на ток на дребно — Електрохолд (бивш ЧЕЗ), ЕВН и ЕНЕРГО-ПРО — всяко от които обслужва определен район на страната.

Трите дружества имат клиентски центрове за директна комуникация с абонатите. Основните начини за плащане на сметки за ток са: по банков път, през оператори за платежни услуги (EasyPay, FastPay), чрез ePay.bg, през Български пощи, онлайн с банкова карта през сайтовете на доставчиците или чрез мобилно банкиране.

Бърза проверка на сметка при трите доставчика — сравнение

При Електрохолд и ЕНЕРГО-ПРО проверката е без регистрация — само с клиентски номер. При EVN е необходимо предварително да си създадете акаунт в EVN Online+, за да видите задълженията си.

Проверка на ток в Epay.BG

ePay.bg е система за онлайн разплащания, чрез която се покриват сметки за ток, вода, данъци, глоби и др. Проверката на сметки е безплатна, но за плащане се начислява такса. За използване на системата е необходима регистрация с лични данни и парола. След вход в профила на екрана излизат всички сметки с възможност за плащане — отбелязвате желаните и натискате бутона „плащане“.

Проверка на ток в EVN

ЕВН дава информация за размера на сметката по телефон. Номерът 0700 1 0207 е автоматичен, открит денонощно.

За проверка на сметка в EVN може да използвате автоматичния телефон 0700 1 0207 или платформата EVN Online+. При онлайн справка е необходима регистрация и добавяне на клиентски номер в профила. След вход могат да се видят задълженията и да се плати с карта.

Проверка на ток в ЕНЕРГО-ПРО (преди EON)

Проверката и плащането на сметки се извършва на едно място на уеб адрес vp.energo-pro.bg. Тук не се прави регистрация, не се открива профил. Единствено се изисква въвеждането на клиентски номер и динамичен код за сигурност.

С натискане на бутона „Провери сметка“ излиза информация за дължимата сума и опция за нейното заплащане на момента.

Актуални цени на тока за битови клиенти — Електрохолд (2025/2026)

Цените на електроенергията за битови клиенти на Електрохолд Продажби се определят от КЕВР и са в сила от 01.07.2025 г. (Решение № Ц-25). С Решение № Ц-25 от 01.07.2025 г. КЕВР утвърждава за битови клиенти на Електрохолд крайни цени с включени мрежови услуги 0.24406 лв./кВтч за дневна тарифа и 0.14438 лв./кВтч за нощна тарифа.

Преди публикуване е добре да проверявате дали няма ново решение на КЕВР, защото цените се актуализират с регулаторни решения. В актуалните ценови таблици и във фактурите на Електрохолд сумите могат да бъдат визуализирани както в лева, така и в евро по официалния курс 1 евро = 1.95583 лв. При несъответствие подайте сигнал на 0700 10 010 или чрез формата за обратна връзка на сайта на Електрохолд.

* Цените са преизчислени по официалния фиксиран курс 1 евро = 1.95583 лв. и включват 20% ДДС. За справка: базовите цени (без ДДС) на Електрохолд са 0.12479 € (0.24406 лв.) за дневна и 0.07382 € (0.14438 лв.) за нощна тарифа.

Ако искате ориентировъчно да изчислите бъдещата си сметка, Електрохолд поддържа и официален калкулатор за месечна фактура за битови клиенти, присъединени към мрежата на ЕРМ Запад. Това е удобен начин да сравните очакваното потребление с начислената сума по фактурата.

Страницата за проверка не се отваря — какво да направя?

Ако адресът info.electrohold.bg/vpos/ не зарежда, първо проверете дали не ползвате стар линк запазен в отметките (например ubbpay.bg — този портал вече не работи, спрян е от ОББ). Опитайте да отворите линка в друг браузър или от мобилен интернет, защото някои фирмени мрежи блокират страници за разплащания. Ако проблемът е от страна на Електрохолд, обикновено се дължи на техническа профилактика и отпада в рамките на часове. В този случай проверете сметката си по телефон на 0700 10 010 или изпратете SMS с текст smetka на 170077.

Вижте и ТОВА: Милица Гладнишка: Първи съпруг и Иван Велчев, биография